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Chine, l’eldorado du retail ? Pas si sûr. Certes, son énorme vivier de consommateurs fait rêver mais il aiguise aussi les appétits des grands compétiteurs de la distribution. Quelles sont alors les initiatives et les stratégies « payantes » ? Quelles relations ces consommateurs, de plus en plus exigeants, entretiennent-ils avec leurs marques ? Comment une entreprise étrangère doit-elle se positionner sur ce marché devenu extrêmement concurrentiel ? Est-il déjà trop tard ?... Une chose est sûre : au pays du demi-milliard d’internautes, la guerre du retail se joue aussi on-line. Environ un quart des connectés chinois achètent en ligne, ce qui représente une manne en constante progression de plusieurs centaines de milliards d’euros en incluant le commerce BtoB. Comment convaincre ces internautes qui achètent aussi bien des vêtements et de l'ameublement (environ deux tiers des achats), mais aussi des jouets, des bijoux, des cosmétiques, des produits laitiers ? 


Pierre Tiessen, Rédacteur en chef

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